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崗位職責：
-接聽用戶來電，為最終客戶提供專業(yè)全面的技術(shù)支持與客戶服務(wù)
-通過電話和網(wǎng)絡(luò)解決客戶軟件/硬件的技術(shù)問題及售前售后咨詢服務(wù)，并做好詳細記錄

任職要求：
1.大專及以上學歷，中專學歷需有2年以上工作經(jīng)驗，專業(yè)不限；
2.同步錄入打字速度40字/分鐘以上；
3.普通話標準，無明顯口音，口齒清晰；
4.有一定的溝通表達能力；

工作地點：常熟市紫晶創(chuàng)意廣場紫晶城V4棟4樓；
上班時間白班，周休1天，9點-18點，午休1小時，大促會有12點-21點的晚班
大促/開學季期間電話高峰加班較多（給加班費），需上六休一




福利政策：
[帶薪培訓]：入職后享受2周專業(yè)的帶薪培訓
[帶薪假期]：依法享受帶薪年假、育兒假、陪產(chǎn)假等帶薪假期
[其他福利]：節(jié)日福利、各種員工活動