職位描述
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職位描述:
發(fā)展超快的互聯網教育公司,已完成多輪中國著名vc基金融資,在成都享受比肩北上廣的發(fā)展機會
*公司成員來自bat及各行業(yè)top公司精英團隊,入職可接觸各行業(yè)大牛;
*專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃師就在你身邊,還能第一手接觸到來自top500強企業(yè)(普華,德勤,安永,綠地,萬科,聯合利華,寶潔,阿里,騰訊,百度等等)內部導師,足不出戶了解最熱門的行業(yè)動向和崗位發(fā)展前景;
*我們提供全額五險一金,年底13薪+年終績效獎金,滿滿節(jié)假日福利,溫馨水果下午茶;
*每月免費閱讀書籍和公司內部專業(yè)知識培訓,免費享受品牌商業(yè)課程,著名vc品牌背書讓你快速成長為行業(yè)大咖 ;
我們需要你來:
1、負責學員運營團隊的內部管理,制定管理和績效考評制度;
2、制定和優(yōu)化團隊工作流程,提高團隊工作效率,協(xié)調與業(yè)務線上其他部門的配合;
3、對各類用戶數據進行專業(yè)性分析總結,提出解決方案,不斷優(yōu)化服務質量,提升用戶體驗與滿意度;
4、組織內部培訓并及時疏導團隊成員心理壓力;
5、協(xié)調學生和導師之間的溝通,及時有效地處理投訴;
6、該工作均為線上,主要渠道為公司所持的社交媒體軟件。
我們希望你:
1、全日制本科以上學歷(本科本科本科以上),愿意致力于長期在互聯網教育行業(yè)發(fā)展
2、情商高,高度責任心,善于與人溝通交流,解決問題
3、做事嚴謹,注重細節(jié),善于同時處理多任務處理
4、具有用戶問題及服務缺陷預見與解決方案實施能力
5、具備相關教學服務、學員運營或互聯網客服團隊管理經驗
關于標注的薪酬
是真實的真實的真實的!
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*專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃師就在你身邊,還能第一手接觸到來自top500強企業(yè)(普華,德勤,安永,綠地,萬科,聯合利華,寶潔,阿里,騰訊,百度等等)內部導師,足不出戶了解最熱門的行業(yè)動向和崗位發(fā)展前景;
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1、負責學員運營團隊的內部管理,制定管理和績效考評制度;
2、制定和優(yōu)化團隊工作流程,提高團隊工作效率,協(xié)調與業(yè)務線上其他部門的配合;
3、對各類用戶數據進行專業(yè)性分析總結,提出解決方案,不斷優(yōu)化服務質量,提升用戶體驗與滿意度;
4、組織內部培訓并及時疏導團隊成員心理壓力;
5、協(xié)調學生和導師之間的溝通,及時有效地處理投訴;
6、該工作均為線上,主要渠道為公司所持的社交媒體軟件。
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2、情商高,高度責任心,善于與人溝通交流,解決問題
3、做事嚴謹,注重細節(jié),善于同時處理多任務處理
4、具有用戶問題及服務缺陷預見與解決方案實施能力
5、具備相關教學服務、學員運營或互聯網客服團隊管理經驗
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工作地點
地址:成都武侯區(qū)成都-高新區(qū)
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
成都先勝信息科技有限公司
-
互聯網·電子商務
-
51-99人
-
公司性質未知
-
成都市高新區(qū)天府五街菁蓉國際廣場1號樓b區(qū)4層(阿里巴巴創(chuàng)新中心)

5年以上
本科
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注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
