職位描述
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工作職責(zé):
1)負(fù)責(zé)拆分催收項目目標(biāo),跟蹤完成進度,分析過程及結(jié)果數(shù)據(jù),對項目工作結(jié)果負(fù)責(zé);
2)監(jiān)督并指導(dǎo)團隊成員工作情況,并對工作過程中遇到的問題進行解決;
3)提升員工技能技巧,負(fù)責(zé)對服務(wù)項目作業(yè)人員的培訓(xùn)、案例分享等;
4)團隊投訴的處理及壓降;
5)其他有利于團隊達成目標(biāo)的事項。
任職要求:
1)大專或以上學(xué)歷;
2)擁有至少2年催收團隊管理經(jīng)驗;
3)普通話流利;談判及溝通能力強,反應(yīng)敏捷;適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理;
4)熟練電腦操作及常用辦公軟件。
工作地點
地址:重慶渝中區(qū)重慶-渝中區(qū)廣發(fā)銀行大廈
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職位發(fā)布者
狄春梅HR
廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心
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銀行
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500-999人
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國有企業(yè)
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阜南路169號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-04-17 20:53:14
869人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
