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【需要你具備——】
1、大專及以上學歷，3年以上工作經(jīng)驗；
2、具有大型賣場收銀或客服工作經(jīng)驗，1年以上團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先；
3、有良好的團隊意識、溝通能力及抗壓能力；
4、熟悉收銀課相關(guān)的理論知識及實踐操作；
5、了解相關(guān)的法律法規(guī)（工商法、消費者權(quán)益法等等）；
6、能適應早晚倒班。

【需要你負責——】
1、 做好本部門員工執(zhí)行公司流程的督促、檢查、培訓工作，保證各項工作的規(guī)范化；
2、 維護門店設備等資產(chǎn)的正常運作，減少損耗，提高設備的使用率；
3、 根據(jù)銷售淡旺季節(jié)，合理安排勞動力，提高工作效率，確保收銀線暢通；
4、 做好顧客滿意度調(diào)查，匯總有效信息，及時反饋門店相關(guān)部門；
5、 負責營銷、顧客投訴等相關(guān)工作信心匯總，并及時反饋努力提高服務質(zhì)量。
6、 負責本部門員工的KPI考核