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職位描述： 根據(jù)合同及公司要求，獨(dú)立或帶團(tuán)隊(duì)為客戶的設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)、故障排除、以及安裝調(diào)試等工作；通過電話、郵件等方式給客戶提供技術(shù)支持或指導(dǎo)；現(xiàn)場向客戶提供技術(shù)培訓(xùn)或指導(dǎo)；根據(jù)公司及客戶要求，整理、匯總、編制服務(wù)報(bào)告；根據(jù)客戶設(shè)備的狀況，為客戶提供專業(yè)化的設(shè)備管理建議，并向客戶推薦維護(hù)以及解決方案；利用公司的電子服務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為客戶的設(shè)備提供專業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)化管理協(xié)助；協(xié)助銷售以及公司其他各部門協(xié)調(diào)與客戶有關(guān)的其他事宜；并收集與反饋相關(guān)的客戶信息、行業(yè)信息；維護(hù)客戶關(guān)系，提供客戶滿意度；其他主管安排的工作。 任職要求：大專以上學(xué)歷；電氣、機(jī)械或自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)；三年以上自動(dòng)化設(shè)備調(diào)試和維修經(jīng)驗(yàn)；具有一般的機(jī)械維修及裝配工藝、精通電氣自動(dòng)化控制原理；熟悉變頻器應(yīng)用以及調(diào)試，具備PLC應(yīng)用以及調(diào)試經(jīng)驗(yàn)；具備清晰的邏輯推理能力、獨(dú)立分析及解決問題的能力；具備良好的動(dòng)手能力；誠實(shí)有責(zé)任感，正直忠誠，良好的職業(yè)道德操守； 職能類別：售前/售后技術(shù)支持工程師 關(guān)鍵字：機(jī)電