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工作職責:
1、負責制定、貫徹、落實集團服務工作，並持續(xù)優(yōu)化各項服務標準及管理制度；
2、助力項目三服務工作，並培訓、指導、監(jiān)督，確保有效提升項目整體服務形象、服務禮儀、服務態(tài)度等；
3、協(xié)同伙伴進行ＴＣＥ品質(zhì)檢查（包含：醫(yī)院項目 / 公眾項目）；
4、上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

任職資格:
1、本科及以上學歷，年齡25-35歲，形象氣質(zhì)較好，專業(yè)不限；
2、具備酒店航空服務管理及培訓經(jīng)驗，有集團總部或連鎖企業(yè)1年以上統(tǒng)籌工作經(jīng)驗；
3、熟練操作office辦公軟件，能夠制作培訓課件；
4、能夠接受頻繁出差。