呼叫中心專(zhuān)員
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上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話的接聽(tīng)負(fù)責(zé)接聽(tīng)400電話的接聽(tīng),包括體檢預(yù)約,體檢相關(guān)的咨詢負(fù)責(zé)體檢客戶的電話回訪工作, 認(rèn)真記錄客戶反饋的信息，并即使將信息反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)負(fù)責(zé)客戶資料的錄入和市場(chǎng)部推廣的各項(xiàng)活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)工作負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)的在線預(yù)約負(fù)責(zé)新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作配合整個(gè)部門(mén)的工作,保證服務(wù)質(zhì)量，不斷提高客人的滿意度,對(duì)于疑難問(wèn)題和不能解決的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)
職能類(lèi)別：客服專(zhuān)員/助理
關(guān)鍵字：客服客服專(zhuān)員
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工作地點(diǎn)
地址：上海靜安區(qū)上海-靜安區(qū)
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職位發(fā)布者
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