韓語客服（重慶永川）
面議
重慶
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
重慶
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-04-11 21:29:22
3789人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：1、主要通過郵件、客戶留言的方式及時(shí)處理用戶游戲問題，保證積極響應(yīng)，確保服務(wù)鏈路通暢；2、具備良好的服務(wù)意識(shí)，懂得傾聽用戶心聲，并針對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)的用戶進(jìn)行正向引導(dǎo)，做好服務(wù)維護(hù)；3、收集用戶心聲，形成數(shù)據(jù)撬動(dòng)產(chǎn)品，推動(dòng)業(yè)務(wù)、服務(wù)流程優(yōu)化，妥善解決用戶訴求；4、配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)策劃運(yùn)營活動(dòng)及營銷，并且完成執(zhí)行落地；5、參與產(chǎn)品本地化建設(shè)及玩家團(tuán)、翻譯團(tuán)的管理工作。任職要求：1、有一定游戲體驗(yàn)基礎(chǔ)，熱愛游戲；2、具備良好的溝通、問題分析、邏輯思維能力，能換位思考了解用戶訴求并積極推動(dòng)解決方案；3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及情緒管控能力，樂于幫助他人，充滿正能量；4、善于團(tuán)隊(duì)合作，遇到問題會(huì)主動(dòng)舉證反饋確認(rèn)解決方案，抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)輪班制工作制度；5、接近native的語言水平，了解當(dāng)?shù)匚幕罢Z言習(xí)慣。
職能類別：韓語/朝鮮語翻譯
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：重慶永川區(qū)重慶-永川區(qū)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
成都卓杭網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司
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網(wǎng)絡(luò)游戲
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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天府三街新希望國際大廈c座23層
