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一、工作內容：1、提醒老客戶保費的續(xù)期以及理賠資料的遞交；2、負責老客戶的后期追蹤工作，及時處理客戶問題；3、保單信息變更以及簡單異議處理；4、日?？蛻袈糜位顒拥陌才牛?jié)日禮品的發(fā)放；5、產品宣講會的安排，以及新政策的宣導；6、非電銷，營銷，面對面溝通的模式，推銷產品，做好老客戶的維護即可。二、薪資構成及福利:1、底薪 培訓津貼 崗位津貼 全勤獎 續(xù)期獎金 復效獎金 展業(yè)獎（工資上不封頂）；2、員工旅游，補充商業(yè)保險（養(yǎng)老、意外、醫(yī)療），享受積累性財富，多年續(xù)保提成；3、實習生跟正式員工薪資福利相同，1到3個月可轉正，多勞多得，上不封頂；三、任職資格：1、20-35周歲，市場營銷專業(yè)，管理專業(yè)優(yōu)先，大專及以上學歷，表現優(yōu)異者學歷可放寬；2、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力和團隊意識；3、具有一定的市場分析及判斷能力和專業(yè)的保險產品知識，良好的客戶服務意識。崗位待遇：面試合格者，培訓三天半上崗，實習考核期一到三個月，表現優(yōu)異者可參加內部考核轉正。 職能類別：客服主管