客服經(jīng)理（呼叫中心）
面議
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)1、業(yè)務(wù)經(jīng)理職位，獨(dú)立負(fù)責(zé)工作小組，給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日?；顒?dòng)；2、推動(dòng)實(shí)施客戶服務(wù)規(guī)范和制度；3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析；4、定期整理搜集客戶反饋，進(jìn)行客戶需求分析；5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。任職資格1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；2、2年以上的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先；3、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力；4、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
職能類別：客服經(jīng)理
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：武漢江漢區(qū)武漢-江漢區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
武漢華中新世紀(jì)人才股份有限公司
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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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漢口解放大道696號(hào)武漢國(guó)際會(huì)展中心
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