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崗位職責(zé)：主要負(fù)責(zé)協(xié)助外貿(mào)部經(jīng)理的日常工作及部門(mén)公共性事務(wù)。1.負(fù)責(zé)協(xié)助外貿(mào)部經(jīng)理跟進(jìn)客戶(hù)，及時(shí)回復(fù)客戶(hù)問(wèn)題，處理國(guó)外客戶(hù)郵件，催收應(yīng)收賬款等；2、負(fù)責(zé)訂單的處理，K3下單，訂單安排，發(fā)貨，跟蹤落實(shí)到位等；3、負(fù)責(zé)跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)度，獨(dú)立處理工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題；4、負(fù)責(zé)收集整理業(yè)務(wù)員月度總結(jié)、考核表以及海外詢(xún)盤(pán)統(tǒng)計(jì)表等；5、負(fù)責(zé)收集整理海外客戶(hù)問(wèn)題與需求匯總，及時(shí)跟進(jìn)技術(shù)支持部門(mén)回復(fù)；6、負(fù)責(zé)部門(mén)公共性文檔的制作，收集，整理；7、完成上級(jí)安排的其他事宜；任職要求：1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；2、***，英文口語(yǔ)流利；3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神；4、有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮工作時(shí)間：朝九晚六，中午休息一小時(shí)雙休、法定節(jié)假日、平日不加班（追求效率，只看結(jié)果）員工福利：五險(xiǎn)一金（杭州）辦公地點(diǎn)：公司總部 職能類(lèi)別：貿(mào)易/外貿(mào)專(zhuān)員/助理 關(guān)鍵字：英語(yǔ)