應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-13 05:56:26
2591人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責(zé)：1、負責(zé)建立與業(yè)主良好的溝通機制和渠道，協(xié)調(diào)解決業(yè)主提出的問題，維護客戶關(guān)系；2、組織開展項目業(yè)主物業(yè)滿意度調(diào)查，并對滿意度調(diào)查結(jié)果進行分析、組織改進；3、監(jiān)督業(yè)主報事和投訴信息的及時處理，組織業(yè)主回訪，聽取業(yè)主對物業(yè)方面的建議，提升物業(yè)服務(wù)；4、團隊建設(shè)、對下屬員工進行績效考核，配合項目負責(zé)人績效考核工作開展。任職要求：1、大專及以上學(xué)歷，具備3年以上同等職位物業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗、熟悉物業(yè)管理法規(guī)，掌握物業(yè)管理專業(yè)知識；2、擅長客訴處理，客服條線培訓(xùn)，能夠獨立處理現(xiàn)場突發(fā)事件，豐富的大項目管理經(jīng)驗；3、溝通表達良好，較強的自驅(qū)力。
年齡要求：20-35歲
職能類別：客服主管
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址：武漢洪山區(qū)武漢-洪山區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
武漢聯(lián)投物業(yè)有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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武漢市江夏區(qū)文化大道399號（武漢東湖學(xué)院旁）
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