應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：1、通過網(wǎng)絡在線、客戶留言、郵件等服務渠道，積極響應確保服務鏈路通暢；2、具有良好的服務意識，懂得傾聽能敏銳捕捉用戶心理活動并加以引導；3、收集用戶心聲，形成數(shù)據(jù)撬動產(chǎn)品，推動業(yè)務、服務流程優(yōu)化，妥善解決用戶訴求；4、本崗位會負責游戲/電商業(yè)務在線服務支持。任職要求：1、有一定游戲體驗基礎(chǔ)，熱愛游戲；2、具備良好的溝通、問題分析、邏輯思維能力，能換位思考了解用戶訴求并積極推動解決方案；3、具有較強的服務意識及情緒管控能力，樂于幫助他人，充滿正能量；4、善于團隊合作，抗壓能力強，適應輪班制工作制度；5、英語要求CET6級水平以上，具備較強的英語讀寫功底。
職能類別：網(wǎng)絡/在線客服
關(guān)鍵字：互聯(lián)網(wǎng)游戲英語
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址：重慶永川區(qū)重慶-永川區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
成都卓杭網(wǎng)絡科技股份有限公司
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網(wǎng)絡游戲
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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天府三街新希望國際大廈c座23層
