職位描述
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負(fù)責(zé)部門運(yùn)營質(zhì)量的監(jiān)控和問題診斷,橫縱向推動和跟蹤問題的改善,確保體驗結(jié)果達(dá)成,并推進(jìn)流程不斷優(yōu)化;
主要工作內(nèi)容:
1、通過數(shù)據(jù)分析,監(jiān)控部門涉及體驗類指標(biāo)情況,對于異常點(diǎn)能及時反饋并分析原因,需求數(shù)據(jù)較強(qiáng)的處理能力;
2、搭建部門運(yùn)營質(zhì)量監(jiān)控和管理體系,落實(shí)過程監(jiān)控,及時識別問題并跟進(jìn)問題單位改善;
3、呈上啟下,橫向協(xié)同,助力鏈條高效、順暢運(yùn)營;
4、全面預(yù)算質(zhì)量目標(biāo)制定和拆解;
5、定期不定期下一線和過程檢查,識別診斷執(zhí)行偏差和風(fēng)險,提出問題并跟進(jìn)優(yōu)化。
崗位要求:
1、項目管理或者質(zhì)量管理相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟練的辦公軟件應(yīng)用能力,較強(qiáng)邏輯思維和分析能力;
3、強(qiáng)有力的溝通和協(xié)調(diào)能力;
4、較強(qiáng)抗壓能力,以及數(shù)據(jù)處理能力。
工作地點(diǎn)
地址:成都新都區(qū)成都-新都區(qū)新都區(qū)安博物流園一期
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職位發(fā)布者
HR
四川京邦達(dá)物流科技有限公司
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交通·運(yùn)輸·物流
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