應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-03-04 23:43:49
2716人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、貫徹落實總、分行各項委外管理制度；
2、負責對經營機構、網點進行日常指標發(fā)布和業(yè)務對接；
3、通過電話或現(xiàn)場接待訴訟調解客戶，了解投訴原因及客戶需求，安撫客戶情緒，協(xié)調處理案件；
4、協(xié)助分支行解決信用卡各類問題，如爭議客戶處理、投訴處理、貸后處理投訴案件；
5、負責日常數(shù)據(jù)處理，并對相關減免、分期等業(yè)務進行處理。
崗位要求:
1、原則上不超35歲，條件特別優(yōu)秀者可適當放寬；
2、熟練使用WORO、EXCEL、PPT等OFFlCE辦公軟件；
3、學歷：具有大學本科學歷；
2、負責對經營機構、網點進行日常指標發(fā)布和業(yè)務對接；
3、通過電話或現(xiàn)場接待訴訟調解客戶，了解投訴原因及客戶需求，安撫客戶情緒，協(xié)調處理案件；
4、協(xié)助分支行解決信用卡各類問題，如爭議客戶處理、投訴處理、貸后處理投訴案件；
5、負責日常數(shù)據(jù)處理，并對相關減免、分期等業(yè)務進行處理。
崗位要求:
1、原則上不超35歲，條件特別優(yōu)秀者可適當放寬；
2、熟練使用WORO、EXCEL、PPT等OFFlCE辦公軟件；
3、學歷：具有大學本科學歷；
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州天河區(qū)天河北路689號光大銀行大廈4樓
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
光大HR
中國光大銀行股份有限公司廣州分行
-
銀行
-
1000人以上
-
股份制企業(yè)
-
天河北路685號光大銀行大廈首層
