職位描述
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1、負責高延滯階段客戶(含不良資產(chǎn))的屬地催收,通過電話、外訪形式與客戶聯(lián)系協(xié)商還款計劃及整理相關(guān)催收記錄,確保業(yè)務(wù)指標達成。
2、 通過電話、外訪形式,與客戶或第三方等相關(guān)人員進行溝通,催促客戶還款,確保業(yè)務(wù)指標達成。
3、 通過電話、外訪方式,搜集、整理、更新與催收對象相關(guān)的資料信息。
4、維護卡中心形象,避免出現(xiàn)投訴及資料泄露。
5、總結(jié)催收經(jīng)驗,并持續(xù)改進催收技巧,提升工作效率。
6、提出業(yè)務(wù)改善的建議。
崗位要求:
1、本科學(xué)歷,金融、工商管理、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。一年以上工作經(jīng)驗,具有風(fēng)險控制及屬地催收經(jīng)驗者可優(yōu)先。
2、具備良好的工作態(tài)度及團隊合作精神。
3、具備良好的溝通技巧能力。
4、工作地點:廣州。
5、具有相關(guān)催收工作經(jīng)驗優(yōu)先。
工作地點
地址:廣州天河區(qū)廣州-天河區(qū)廣州天河區(qū)冼村路H座23層2301室
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職位發(fā)布者
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