職位描述
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崗位職責(zé):
1、通過電話形式,與客戶或第三方等相關(guān)人員進(jìn)行溝通,催促客戶還款,確保業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成;
2、通過電話方式,搜集、整理、更新與催收對象相關(guān)的資料信息;
3、維護(hù)卡中心形象,避免出現(xiàn)投訴及資料泄露;
4、總結(jié)催收經(jīng)驗(yàn),并持續(xù)改進(jìn)催收技巧,提升工作效率;
5、提出業(yè)務(wù)改善的建議。
職位要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、工商管理、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、掌握一門以上數(shù)據(jù)處理工具者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:鄭州金水區(qū)鄭州-鄭東新區(qū)建業(yè)·總部港A棟614
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職位發(fā)布者
HR
廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心
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銀行
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1000人以上
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國有企業(yè)
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珠江新城珠江西路10號8.9.10.11.12.13層
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