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1.根據(jù)公司戰(zhàn)略整合項目及片區(qū)資源，制定中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，分解并執(zhí)行項目及片區(qū)各項戰(zhàn)略規(guī)劃。 2..負責與公司投資部進行新項目拓展相關的項目勘察、實施項目物業(yè)運營數(shù)據(jù)測算、前期管理方案擬定與組織實施等對口管理工作。 3.負責運管類標準化相關的體系化管理，運營管理類制度、作業(yè)指導文件等修訂完善工作，組織實施與內審部門對接、整改與預防提升等工作。 4.對項目日常管理工作進行指導與監(jiān)控，定期現(xiàn)場檢查，確保主營業(yè)務、關鍵指標達成。 5.全面負責公司年度運管類預算編制及各項目年度預算的審核。 6.負責組織實施公司級運營質量相關的業(yè)務培訓。 7.負責運營類供應商管理、評估、考核、標準合同審定等工作。 8.負責管轄區(qū)域項目重大物業(yè)投訴的處理工作。 9.負責組織實施客戶滿意度調查相關的實施策劃、后續(xù)整改等工作。 10. 負責運營相關的信息匯總、分析、溝通、反饋、管理提升等工作。 11..嚴格按照公司質量管理的要求確保管轄區(qū)域各項目管理處的各項工作達到標準，創(chuàng)造品牌效應。