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1. 熟悉租戶情況，負責與各租戶的日常溝通，了解租戶經(jīng)營情況，協(xié)助租戶開展經(jīng)營活動；
2. 負責租戶經(jīng)營期費用的催繳工作；做好監(jiān)測租戶的營業(yè)額收集、上傳及核對工作；
3. 負責轄區(qū)內(nèi)商鋪運營管理工作，包括各類店鋪運營管理、指導及數(shù)據(jù)收集分析等工作；
4. 負責商鋪形象管理，商戶產(chǎn)品監(jiān)督（商品定位、陳列規(guī)劃、價格標示等），顧客服務（投訴處理、售后服務監(jiān)督等）；
5. 熟悉所轄樓層租戶經(jīng)營狀況并進行分析、提出合理化建議；
6. 做好每日運營管理記錄工作，及時跟進、處理各項管理事宜；
7. 做好商戶溝通，協(xié)調(diào)解決各類問題，傳達講解項目的經(jīng)營/營銷訊息，反映商鋪情況，起承上啟下的作用，確保商鋪高效運營；
8. 商場突發(fā)事件的現(xiàn)場跟進與匯報，協(xié)調(diào)現(xiàn)場物業(yè)、安全整改工作；
9. 負責執(zhí)行上級交辦的其他相關(guān)工作。
任職資格：
1、本科及以上學歷，物業(yè)管理、工商管理、企業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先；
2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力；
3、具有高度的工作熱情、良好的團隊精神，較強的觀察力和應變能力；