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崗位職責： 1、負責社群團隊具體業(yè)務(wù)的規(guī)劃、執(zhí)行、督導，對社群觸達和轉(zhuǎn)化負責； 2、基于用戶畫像、行為分析、轉(zhuǎn)化流程等，建立系統(tǒng)的社群轉(zhuǎn)化sop，制定精細化運營方案，不斷提高各個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率； 3、能夠?qū)τ脩暨M行分層管理，制定不同層級用戶的社群維護策略和活動，提升用戶活躍度和忠誠度； 4、挖掘用戶需求，制定拉新裂變增長策略，制定群內(nèi)用戶活躍度、消費頻次、裂變轉(zhuǎn)化的提升計劃； 5、負責核心種子用戶的挖掘和互動，培養(yǎng)KOL/KOC用戶，策劃KOL/KOC裂變營銷活動； 崗位要求： 1、5年及以上社群運營及管理實操經(jīng)驗，大專及以上學歷，有社交電商、淘客、微商運營經(jīng)驗優(yōu)先； 2、對社群運營及量化結(jié)果有完整的操作經(jīng)驗，且有獨立負責的運營用戶量級較大的成功案例； 3、對目前國內(nèi)主要的社群運營模式有深入研究和獨到見解，熟悉企業(yè)微信、個人號、社群在運營層效果最大化的利用策略； 4、結(jié)果導向，善于用戶分層和激勵，善于用數(shù)據(jù)驅(qū)動社群策略迭代； 5、優(yōu)秀的團隊組織與溝通能力，強烈的責任心和進取心； 6、抗壓能力強，順境時能夠挑戰(zhàn)更高的目標，逆境時可以帶領(lǐng)團隊尋找方法走出困境。