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一、主要職責(zé)
1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助上級(jí)進(jìn)行市場(chǎng)分析，制定業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展計(jì)劃；
2、收集和分析區(qū)域整體市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供參考意見(jiàn)；
3、公司書(shū)面合同或協(xié)議的擬定、評(píng)審、簽訂及交付；
4、客戶關(guān)系維護(hù)，傳達(dá)客戶對(duì)公司服務(wù)要求并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)達(dá)成；
5、負(fù)責(zé)客戶投訴處理，及時(shí)跟進(jìn)并提出改善意見(jiàn)；
6、擬定及完善、更新公司對(duì)外宣傳資料，提升公司形象；
7、負(fù)責(zé)各類(lèi)型服務(wù)方案標(biāo)準(zhǔn)化的編制；
8、負(fù)責(zé)/協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，服務(wù)方案編制，合同報(bào)價(jià)、談判，達(dá)成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；
9、落實(shí)ISO體系文件中業(yè)務(wù)部相關(guān)的工作任務(wù)；
10、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目入場(chǎng)的各項(xiàng)資源協(xié)調(diào)、過(guò)渡期的管理對(duì)接；
11、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)政府部門(mén)的工作溝通，公共關(guān)系維護(hù)；
12、作為業(yè)務(wù)的HR合作伙伴，能融入團(tuán)隊(duì)，與業(yè)務(wù)建立有效連接，深入了解業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)人員發(fā)展?fàn)顩r，識(shí)別與診斷團(tuán)隊(duì)人才發(fā)展和團(tuán)隊(duì)發(fā)展方面的問(wèn)題，定期針對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)情況提出改進(jìn)報(bào)告；
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交到的其他工作。
二、任職資格
1、全日制專(zhuān)科以上學(xué)歷，40歲以下，有C1駕照；
2、5年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，有人事行政崗位或人力資源服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、較強(qiáng)的文字表達(dá)能力、溝通能力，熟練使用日常辦公軟件；
4、性格外向，心態(tài)樂(lè)觀，抗壓能力強(qiáng)；
5、有志于在服務(wù)行業(yè)發(fā)展。