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工作職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)客戶技術(shù)支持 a) 負(fù)責(zé)長江存儲NAND產(chǎn)品支持現(xiàn)場應(yīng)用工程師完成客戶技術(shù)支持； b) 負(fù)責(zé)支持現(xiàn)場應(yīng)用工程師完成新產(chǎn)品的推廣同時(shí)完成新產(chǎn)品的技術(shù)支持； c) 負(fù)責(zé)撰寫和維護(hù)公司NAND客戶端產(chǎn)品技術(shù)文檔。 2. 負(fù)責(zé)收集并理解新產(chǎn)品需求（例如，關(guān)鍵參數(shù)，新功能等），并將需求在產(chǎn)品規(guī)劃階段與研發(fā)部門討論，將客戶需求合理有效的傳達(dá)到產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)，推動產(chǎn)品開發(fā)。 3. 負(fù)責(zé)撰寫例如應(yīng)用手冊在內(nèi)的NAND產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)文檔。 4. 負(fù)責(zé)收集競爭對手產(chǎn)品信息，協(xié)助內(nèi)部有效開展競品分析工作。 5. 負(fù)責(zé)與控制器廠商溝通，為控制器廠商開展平臺驗(yàn)證測試等活動提供技術(shù)支持。 任職資格： 1. 本科及以上學(xué)歷，微電子/計(jì)算機(jī)科學(xué)/通信等專業(yè)優(yōu)先； 2. NAND 開發(fā)領(lǐng)域或NAND技術(shù)支持等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年及以上，其中有大客戶技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3. 熟悉NAND功能，熟悉相關(guān)技術(shù)文檔，以及掌握NAND相關(guān)應(yīng)用；有SSD，eMMC，UFS 等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4. 熟悉硬件開發(fā)及相關(guān)硬件電路方面的知識； 5. 熟練掌握debug 工具的使用，例如，邏輯分析儀，示波器等； 6. 具備良好的溝通能力，報(bào)告展示、制作能力，以及獨(dú)立思考能力； 7. 具備良好的英語聽說讀寫技能，良好的英語口語技能優(yōu)先。