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工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前咨詢和推廣，為客戶提供專業(yè)的解決方案；
負(fù)責(zé)客戶售后的服務(wù)與維護(hù)，解決客戶問題，提高客戶滿意度；
收集客戶反饋和建議，為公司的產(chǎn)品和服務(wù)提供改進(jìn)意見；
協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，提高客戶訂單的處理效率。
任職要求：
1年以上售前或售后客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客服工作流程；
具備良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶建立良好的關(guān)系；
具有較好的解決問題能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
熟練使用辦公軟件，具備良好的文字溝通能力。
我們提供：
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