北京
1年以上
大專
2026-03-06 14:14:23
83人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)已報名學(xué)員的日常電話咨詢、溝通和回訪，包括學(xué)員學(xué)習(xí)計劃的制定、學(xué)習(xí)進度的跟進和日常答疑等學(xué)習(xí)管理服務(wù)；
2、根據(jù)課程設(shè)置，保持與學(xué)員的高效溝通，掌握學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中的問題并及時反饋解決，并做好歸類、統(tǒng)計、分析等工作；
3、、負責(zé)學(xué)員考試報名、注冊繳費、準考證下載打印等重要考試節(jié)點的通知提醒工作，確保學(xué)員順利參加考試；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；一年及以上工作經(jīng)驗，有財稅相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗或在線教育從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、優(yōu)秀的服務(wù)意識，并有較好的歸納問題和解決問題的能力；
3、熟練使用word、excel等辦公軟件，有一定的計算機及互聯(lián)網(wǎng)操作基礎(chǔ)。
薪資福利：4500+500工作考核績效，試用期3個月
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京昌平區(qū)未來科學(xué)城南區(qū)魯疃東路
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
