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崗位要求： 1、負(fù)責(zé)線下門店以及小程序商城的用戶運營，通過會員權(quán)益/服務(wù)，會員營銷的策略建設(shè)和落地，建立用戶會員心智，提升用戶忠誠度為老客規(guī)模和質(zhì)量增長相關(guān)指標(biāo)服務(wù)； 2、對會員用戶精細(xì)化分層運營，結(jié)合業(yè)務(wù)場景豐富、創(chuàng)新運營玩法，輸出策劃方案并推動聯(lián)動落地，并拿到顯著的項目效果； 3、對全鏈路用戶拓新、轉(zhuǎn)化、留存、復(fù)購、裂變及價值提升等實操業(yè)務(wù)，進(jìn)行階段優(yōu)化增效，通過各類觸達(dá)手段，指導(dǎo)并輔助線下實體門店持續(xù)增加有效用戶數(shù)量； 4、賦能終端的用戶運營，針對終端的用戶管理做出診斷分辨，進(jìn)行差異化店群管理； 崗位職責(zé)： 1、本科以上學(xué)歷，服飾、快消零售行業(yè)5年及以上經(jīng)驗，用戶運營以及CRM運營相關(guān)工作經(jīng)驗 2、有新零售小程序商城等線上線下相融合玩法操盤經(jīng)驗 3、有較強的產(chǎn)品運營思路，邏輯思維強，能夠通過產(chǎn)品和運營手段沉淀提升用戶粘性的產(chǎn)品能力 4、有較強的項目管理、營銷策劃、善于整合內(nèi)外部資源及創(chuàng)新意識以及突破能力；