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工作職責：

1.顧客服務(wù)

-確保顧客進入店鋪接受到良好的接待服務(wù)，提升店鋪服務(wù)質(zhì)量；

-確保及時提供給顧客更多的產(chǎn)品和促銷信息；

-管理及維護店鋪的會員，適時給予反饋；

2.管理職責

-全面負責店鋪的運營、人事、行政、財務(wù)等工作；

-負責管理及提升店鋪各項運營指標；

-確保員工的日常工作和店鋪標準符合公司的各項規(guī)章制度；

-招聘和培訓(xùn)新員工，有效激勵員工，營造良好的團隊氛圍, 以及建立良好的人才梯隊；

-管理店鋪的訂貨、補貨和收貨；

-嚴格控制貨品損耗；

-.執(zhí)行總部下達的促銷活動、 計劃和價格調(diào)整方案并及時反饋相關(guān)的執(zhí)行情況；

任職要求：

教育: 高中或以上學(xué)歷

經(jīng)驗: 五年以上商品銷售及賣場管理經(jīng)驗

技能、知識及個性特征: 有較強的數(shù)據(jù)分析能力、市場變化敏感力; 良好的市場洞察力和顧客服務(wù)技能；了解零售商品流通渠道，對商品銷售情況與價格有研究