客服專員(J10313)
面議
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé):
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的日常工作；
2.負(fù)責(zé)受理全國(guó)銷售的各類信息查詢、業(yè)務(wù)申請(qǐng)并及時(shí)處理；
3.負(fù)責(zé)OA等平臺(tái)客服及日常相關(guān)業(yè)務(wù)處理；
4.協(xié)助收集客戶需求信息，解答客戶疑難問(wèn)題，對(duì)服務(wù)工作提出改進(jìn)意見(jiàn)；
5.定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析報(bào)告；
6.完成每日工作任務(wù)，準(zhǔn)確完成每日相關(guān)工作數(shù)據(jù)填報(bào)；
7.對(duì)工作過(guò)程中接觸的企業(yè)商業(yè)機(jī)密、客戶信息數(shù)據(jù)等，進(jìn)行嚴(yán)格保密。
任職要求:
任職要求：
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2.喜歡客戶服務(wù)工作，具有客戶服務(wù)或相關(guān)工作一年以上經(jīng)驗(yàn)；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；
4.較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能獨(dú)立處理問(wèn)題，善于傾聽(tīng)、理解，有良好客戶的服務(wù)意識(shí)；
5.計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都郫都區(qū)聯(lián)美大廈
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
兆訊新媒體科技有限公司
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廣告·會(huì)展·公關(guān)
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500-999人
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國(guó)內(nèi)上市公司
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北京市朝陽(yáng)區(qū)廣渠路17號(hào)院1號(hào)樓聯(lián)美大廈15層
