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職責(zé)描述： 1、通過(guò)對(duì)用戶行為、市場(chǎng)及行業(yè)的洞察分析，識(shí)別用戶消費(fèi)偏好及需求，結(jié)合對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景（消費(fèi)/信貸/理財(cái)），圍繞用戶獲客、活躍、增收、挽留等目標(biāo)，制定不同產(chǎn)品/經(jīng)營(yíng)策略/營(yíng)銷(xiāo)手段，結(jié)合實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)等工具，針對(duì)用戶的不同階段制定整體用戶于不同生命周期的營(yíng)銷(xiāo)及運(yùn)營(yíng)策略，并根據(jù)策略制定推廣計(jì)劃； 2、針對(duì)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景，協(xié)助搭建用戶體系，制定細(xì)分客群的用戶運(yùn)營(yíng)策略及方法，通過(guò)策略對(duì)客戶進(jìn)行分層管理，滿足各階段客戶需求； 3、通過(guò)數(shù)據(jù)的精細(xì)化分析，完善客戶獲取、留存機(jī)制，建立激勵(lì)體系，提升客戶體驗(yàn)，推動(dòng)產(chǎn)品策略及營(yíng)銷(xiāo)策略不斷優(yōu)化； 4、通過(guò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析及時(shí)檢測(cè)業(yè)務(wù)健康度，并針對(duì)異常點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)深度分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提供合理的業(yè)務(wù)建議； 5、通過(guò)建立客戶畫(huà)像標(biāo)簽體系，賦能到相關(guān)數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，助理用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。 任職要求： 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷； 2、三年以上產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶增長(zhǎng)相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、對(duì)金融業(yè)務(wù)感興趣，對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景敏感，能夠橫向協(xié)同，跨界整合資源，有效結(jié)合業(yè)務(wù)形成一套完整的解決方案； 4、具備用戶運(yùn)營(yíng)思維，對(duì)于用戶數(shù)據(jù)敏感，有相應(yīng)用戶體系搭建經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 5、掌握SQL，熟悉Python/SAS/R語(yǔ)言數(shù)據(jù)分析處理技能優(yōu)先； 6、具備優(yōu)秀的溝通、資源整合與項(xiàng)目管理能力，責(zé)任心強(qiáng)以及抗壓能力佳。