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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)國內(nèi)和海外客戶零售科技類產(chǎn)品的技術(shù)支持工作，主要負(fù)責(zé)國內(nèi)地區(qū)；
2.負(fù)責(zé)公司所有客戶相關(guān)項目的落地和推進，以及現(xiàn)場的交付運維工作，會根據(jù)項目需要出差；
3.負(fù)責(zé)客戶維護過程中產(chǎn)品的售前/售中/售后問題，內(nèi)部拉通，及時響應(yīng)和解決客戶產(chǎn)品使用過程中的問題；
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品軟件/硬件相關(guān)的項目管理工作，規(guī)劃/管理/溝通/控制/改進等，定期匯報項目進度，進行風(fēng)險把控；
5.拓展市場，配合銷售人員和客戶做需求溝通，產(chǎn)品功能講解，制定可行性方案；
6.文檔編寫，包括產(chǎn)品使用手冊，現(xiàn)場實施操作手冊，方案宣傳手冊等


任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，電子/通信/計算機等相關(guān)專業(yè)，三年以上工作經(jīng)驗；
2.有項目管理或者一線實施交付經(jīng)驗優(yōu)先，有PMP項目管理證書優(yōu)先；
3.熟悉數(shù)據(jù)庫知識和應(yīng)用，有Linux系統(tǒng)部署經(jīng)驗，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運維知識，api接口調(diào)試等；
4.熟練使用CAD/office等辦公軟件；
5.對工作充滿激情，具有強烈的創(chuàng)新精神，富有責(zé)任感，能承受一定工作壓力。