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工作內(nèi)容： 1. 對品牌會員進(jìn)行有效管理，負(fù)責(zé)電商旗艦店鋪會員的拉新、促活、轉(zhuǎn)化和留存； 2. 結(jié)合會員特點(diǎn)和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定針對性的會員活動(dòng)權(quán)益方案，并組織實(shí)施和監(jiān)控； 3. 負(fù)責(zé)社群用戶運(yùn)營，公眾號粉絲社群的維護(hù)，溝通與客戶反饋，提升用戶粘性; 4. 負(fù)責(zé)組織策劃社群活動(dòng)，提高用戶對品牌的滿意度和忠誠度; 5. 定期復(fù)盤活動(dòng)，收集與挖掘用戶需求，通過數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化活動(dòng)方案; 6. 對社群用戶進(jìn)行分層分級，梳理用戶需求，并負(fù)責(zé)線上社群活動(dòng)的落地跟執(zhí)行等 任職要求： 1. 大專以上學(xué)歷，具有會員運(yùn)營或相關(guān)職位2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)（BD、PR、市場推廣、活動(dòng)策劃）。 2. 具備較強(qiáng)的線上、線下活動(dòng)策劃能力。 3. 對數(shù)據(jù)敏感，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，并能提出有效的用戶運(yùn)營對策，靈活運(yùn)用各類網(wǎng)絡(luò)資源和渠道。 4. 具備良好的綜合溝通能力和個(gè)人影響力，能夠很好地組織和協(xié)調(diào)跨職能、跨部門資源解決問題、達(dá)成目標(biāo)。 5. 思維活躍，具有創(chuàng)新能力，有一定的親和力。 6. 母嬰行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。