崗位職責:
1.學員服務(wù):嚴格執(zhí)行標準化服務(wù),促進學員滿意度的提升,按要求精準記錄服務(wù)內(nèi)容。
2.學員關(guān)系維護:做好日常學員關(guān)懷,并及時、耐心解答學員疑問,給予學員良好的體驗感。
4.教學活動執(zhí)行:執(zhí)行所管轄學員的各類教學活動,保障教學進度順利進行。
5.客訴處理:針對客訴學員,積極對接相關(guān)責任人,學習類問題有獨立處理能力,確??蛻粼V求得到及時響應(yīng)。
6.學習成長:定期參加各類培訓及考核,積極學習各項目知識、提升個人綜合能力,成為受人尊重的學習管理師。
7.文化踐行:踐行公司和部門文化,注重團隊協(xié)作。
8.制度遵守:遵守公司的各項規(guī)章制度,完成上級交付的其他任務(wù)。
任職資格:
1.性格外向開朗,善于溝通,有耐心、責任心,語言表達能力優(yōu)秀。
2.有客服,投訴處理,班主任崗位等經(jīng)驗,了解成人教育領(lǐng)域者優(yōu)先;或曾實際接觸,有過考證經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.年齡25-35歲。
4.相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷。
福利待遇:
1、工作時間 9:00 — 18:00,月休息6天,法定休
2、繳納五險一金,入職即簽訂勞動合同
3、季度員工團建 帶薪出國游 節(jié)假日禮品/獎金
4、超長帶薪年假 輕松的辦公氛圍 地鐵口跟前
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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教育/培訓/學校
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街甲27號中央大廈202室

應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-03-12 14:33:55
5762人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
