職位描述
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崗位職責(zé):
1. 制定前廳月度經(jīng)營計(jì)劃,拆解落實(shí)到服務(wù)員、迎賓等崗位,對前廳營業(yè)額、利潤負(fù)責(zé);
2. 主導(dǎo)門店?duì)I銷活動,負(fù)責(zé)活動宣傳、執(zhí)行復(fù)盤,提升到店客流與復(fù)購;
3. 建立并維護(hù)VIP客戶檔案,處理客訴,提升客戶滿意度;
4. 負(fù)責(zé)前廳員工技能培訓(xùn)、績效考核;
5. 審核前廳物料消耗,控制前廳損耗率,降低前廳運(yùn)營成本;
6.配合廚師長對接顧客口味需求,參與菜品研發(fā)建議,協(xié)調(diào)前后廚出餐節(jié)奏,保障顧客用餐體驗(yàn)。
任職要求:
1. 身高163以上,年齡25-40歲, 五官端正,具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識;
2. 有火鍋餐飲前廳管理3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉火鍋樓面全套流程;
3. 具備團(tuán)隊(duì)管理能力,會排班、會培訓(xùn)、能約束員工紀(jì)律;
4. 溝通能力良好,擅長客訴應(yīng)急處理,服務(wù)意識強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
地址:成都新都區(qū)新民鎮(zhèn)新都大糧倉
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
楊娜HR
成都錦爐餐飲管理有限公司
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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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新民鎮(zhèn)新都大糧倉

3年以上
學(xué)歷不限
2026-05-14 14:11:55
15人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
