職責(zé)概述:負(fù)責(zé)所跟進(jìn)的BPO項(xiàng)目的項(xiàng)目執(zhí)行和管理工作包括但不僅限于項(xiàng)目日常事務(wù)的執(zhí)行跟進(jìn)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客情維護(hù)、員工管理和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、按照商務(wù)協(xié)議約定啟動(dòng)項(xiàng)目,建立項(xiàng)目的執(zhí)行流程,撰寫項(xiàng)目執(zhí)行手冊,統(tǒng)籌項(xiàng)目的運(yùn)營管理,保證項(xiàng)目正常啟動(dòng)并順暢運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)所跟進(jìn)項(xiàng)目的日常事務(wù)的執(zhí)行和管理,包括但不僅限于外包員工的人事管理、業(yè)務(wù)管理等;
3、負(fù)責(zé)與所跟進(jìn)項(xiàng)目的客戶對接人進(jìn)行日常對接溝通和突發(fā)事件的處理,重大事項(xiàng)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),保證項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量。。
4、負(fù)責(zé)所跟進(jìn)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,保證項(xiàng)目如期回款;
5、負(fù)責(zé)所跟進(jìn)項(xiàng)目的客情維護(hù)、員工管理和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
任職資格:
1、具有一年以上項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有倉儲(chǔ)物流或工廠類或ITO類項(xiàng)目運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有良好的邏輯思維能力與流程梳理能力;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力與管理協(xié)調(diào)能力;
4、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及文字表達(dá)能力;
5、可適應(yīng)出差安排,需去往項(xiàng)目現(xiàn)場參與管理。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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咨詢(財(cái)會(huì)·法律·人力資源)
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500-999人
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國有企業(yè)
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珠江新城金穗路3號
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電源開發(fā)工程師 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限四川庫倫電氣有限公司
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業(yè)務(wù)助理 3000元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司成都市分公司錦城營銷服務(wù)部
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招生顧問 3000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專四川天宇健行文化傳播有限公司
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售后服務(wù)顧問 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司成都市分公司錦城營銷服務(wù)部
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售后專員 3000元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司成都市分公司錦城營銷服務(wù)部
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新菁英專項(xiàng)計(jì)劃(高薪 雙休) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司成都市分公司

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