職位描述
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崗位職責(zé):
1、負責(zé)客戶質(zhì)量投訴的接收傳遞、組織分析原因,并對報告的邏輯性、符合性等進行審核
完成客戶投訴8D報告的回復(fù),并對改善對策的實施和有效性進行確認,并定期稽核。
2、負責(zé)與客戶的會議的組織并輸出會議紀(jì)要,跟進會議決議事項。
3、負責(zé)接收客戶的邀請事項,傳達至內(nèi)部,并審核回復(fù)資料。
4、負責(zé)客戶審核的資料準(zhǔn)備、陪同與翻譯及審核問題點的跟進、關(guān)閉。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,化工等技術(shù)相關(guān)的專業(yè)優(yōu)先,具有統(tǒng)籌數(shù)據(jù)分析與組織改進能力優(yōu)先;
2、能使用英語作為工作語言,讀寫能力兼具;
3、熟練使用品質(zhì)管控方法、五大工具;
4、熟練掌握 ISO9001、IATF16949體系及6sigma等知識、 QC 手法等;
5、熟練使用辦公軟件,特別是 Excel ,PPT;
6、責(zé)任心強,優(yōu)秀學(xué)習(xí)能力,吃苦耐勞,工作細心,認真負責(zé),具備較強的溝通協(xié)調(diào)和處理異常的能力、組織能力、分析能力及執(zhí)行力。
工作地點
地址:長沙湘江新區(qū)(岳麓區(qū)、長沙高新區(qū))長沙-岳麓區(qū)億達中建·智慧科技中心3棟
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職位發(fā)布者
王女士HR
湖南中科星城石墨有限公司
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制造業(yè)
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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湖南長沙寧鄉(xiāng)高新區(qū)泉州北路118號
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