職位描述
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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)全流程管理,包括咨詢接待、需求評估、護(hù)理方案匹配及后續(xù)跟進(jìn);
2.負(fù)責(zé)定期回訪客戶,收集反饋意見,優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度;
3.協(xié)助資質(zhì)申報、政府合作項目落地及補(bǔ)貼申請;
4.負(fù)責(zé)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等合作,拓展客戶資源及服務(wù)場景;
5.制定組織護(hù)理人員技能培訓(xùn),提升團(tuán)隊專業(yè)水平。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.護(hù)理學(xué)、公共健康、市場營銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.1-3年居家護(hù)理,健康服務(wù)或社區(qū)運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗,熟悉成都市養(yǎng)老服務(wù)市場者優(yōu)先;
4.熟練使用各類辦公軟件。
1.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)全流程管理,包括咨詢接待、需求評估、護(hù)理方案匹配及后續(xù)跟進(jìn);
2.負(fù)責(zé)定期回訪客戶,收集反饋意見,優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度;
3.協(xié)助資質(zhì)申報、政府合作項目落地及補(bǔ)貼申請;
4.負(fù)責(zé)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等合作,拓展客戶資源及服務(wù)場景;
5.制定組織護(hù)理人員技能培訓(xùn),提升團(tuán)隊專業(yè)水平。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.護(hù)理學(xué)、公共健康、市場營銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.1-3年居家護(hù)理,健康服務(wù)或社區(qū)運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗,熟悉成都市養(yǎng)老服務(wù)市場者優(yōu)先;
4.熟練使用各類辦公軟件。
工作地點
地址:東莞新城區(qū)八一市場附近
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
1762..HR
天津小橙集團(tuán)有限公司
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專業(yè)服務(wù)
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-03 21:17:03
2707人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
