應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-16 12:22:57
929人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位概述：負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作的整體管理，協(xié)助客戶服務(wù)中心經(jīng)理對辦事處的管理，建立健全售后服務(wù)管理與考評體系，為各個(gè)區(qū)域的售后服務(wù)提供支持并解決。
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)的整體管理工作，對各區(qū)域售后服務(wù)人員、服務(wù)質(zhì)量、時(shí)效、技術(shù)進(jìn)行監(jiān)督及管理；
2、建立公司售后服務(wù)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助客戶服務(wù)中心經(jīng)理對辦事處管理；
3、負(fù)責(zé)各區(qū)域售后人員工作技能提升、能力評價(jià)，指導(dǎo)辦事處解決區(qū)域售后突發(fā)情況并全力實(shí)現(xiàn)客戶的滿意度；
4、對區(qū)域售后服務(wù)過程數(shù)據(jù)的管理，采取有效的管控措施控制服務(wù)和實(shí)施成本和工作效率；
5、負(fù)責(zé)對售后產(chǎn)品的生產(chǎn)、采購和安裝質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、評價(jià)并反饋相關(guān)人員，跟蹤提升措施的落實(shí)。
6、完成上級交辦的其他任務(wù)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都金牛區(qū)成都金牛區(qū)藍(lán)海天地振興路22號(hào)藍(lán)海天地
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職位發(fā)布者
馮熙鈴/..HR
四川博源科技有限責(zé)任公司
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電子技術(shù)·半導(dǎo)體·集成電路
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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二環(huán)路西三段19號(hào)恒遠(yuǎn)大廈
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