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崗位工作內(nèi)容： 1、產(chǎn)品技術(shù)支持：協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)意見(jiàn)，參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、測(cè)試和優(yōu)化，確保產(chǎn)品符合煤礦防爆標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)需求。 2、產(chǎn)品文檔編寫(xiě)：編寫(xiě)產(chǎn)品技術(shù)文檔，如產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)、維護(hù)指南等，為產(chǎn)品的推廣和使用提供技術(shù)依據(jù)。 3、產(chǎn)品培訓(xùn)：為內(nèi)部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)提供產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)，介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能、使用方法和維護(hù)要點(diǎn)，提升團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和使用能力。 4、技術(shù)咨詢(xún)：為潛在客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，解答客戶(hù)關(guān)于煤礦防爆產(chǎn)品的技術(shù)疑問(wèn)，根據(jù)客戶(hù)需求提供合適的產(chǎn)品解決方案。 5、方案設(shè)計(jì)：根據(jù)客戶(hù)的具體工況和要求，進(jìn)行產(chǎn)品配置和技術(shù)方案設(shè)計(jì)，撰寫(xiě)技術(shù)標(biāo)書(shū)，參與項(xiàng)目投標(biāo)。 6、現(xiàn)場(chǎng)勘查：對(duì)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘查，了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和設(shè)備運(yùn)行情況，為產(chǎn)品選型和方案設(shè)計(jì)提供準(zhǔn)確的依據(jù)。 7、項(xiàng)目計(jì)劃制定：制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)施計(jì)劃，明確項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)、進(jìn)度和質(zhì)量要求，協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的工作。 8、項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)督：在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)施過(guò)程中，監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和安全，及時(shí)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，確保項(xiàng)目按計(jì)劃順利進(jìn)行。 9、項(xiàng)目驗(yàn)收交付：組織項(xiàng)目開(kāi)發(fā)驗(yàn)收工作，整理項(xiàng)目文檔，向客戶(hù)交付產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù)資料，收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)，為產(chǎn)品改進(jìn)提供依據(jù)。 任職要求： 1、學(xué)歷層次：本科及以上學(xué)歷。通信、電氣工程及其自動(dòng)化等專(zhuān)業(yè)。 2、專(zhuān)業(yè)技能：能夠使用AutoCAD等繪圖軟件進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)文檔繪制。掌握項(xiàng)目管理知識(shí)和工具，如Project軟件，能制定項(xiàng)目計(jì)劃、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度、協(xié)調(diào)資源和解決項(xiàng)目中的問(wèn)題。優(yōu)先考慮熟練掌握煤礦防爆產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，如GB 3836系列標(biāo)準(zhǔn)等。 3、工作經(jīng)驗(yàn)：能夠獨(dú)立處理售前技術(shù)咨詢(xún)和售后技術(shù)服務(wù)問(wèn)題。有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能夠負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全程管理，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量要求完成。優(yōu)先考慮有2 - 5年以上煤礦行業(yè)或防爆產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉煤礦生產(chǎn)流程和防爆產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景候選人。 4、溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：具備良好的溝通能力，能夠與客戶(hù)、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)（研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等）進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。在售前階段，準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求并提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)解決方案；在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題，協(xié)調(diào)各方資源解決問(wèn)題。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，共同完成產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目交付等任務(wù)。 5、其他特質(zhì)：具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠在煤礦復(fù)雜的工作環(huán)境和項(xiàng)目緊張的工期要求下，保證工作質(zhì)量和進(jìn)度。具備學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)，能夠跟蹤行業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，為產(chǎn)品的升級(jí)和創(chuàng)新提供建議。