北京聯(lián)通集中處理席投訴處理專(zhuān)員
面議
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:處理北京聯(lián)通10010熱線反饋專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題,包括但不限于計(jì)費(fèi)賬務(wù)問(wèn)題、流量使用問(wèn)題、增值業(yè)務(wù)問(wèn)題、線上渠道辦理類(lèi)問(wèn)題及寬帶裝機(jī)移機(jī)等業(yè)務(wù)咨詢(xún)及業(yè)務(wù)辦理類(lèi)問(wèn)題。
崗位要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)音甜美、溝通能力強(qiáng);
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先、男女不限;
3、工作時(shí)間:輪班制,(早班:8:30-17:30;晚班:13:00-21:00),周休2天(非固定周六日)能夠適應(yīng)輪班制工作安排;
4、能夠熟練使用計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng),漢字錄入速度快,不低于60字/分鐘;
5、具備3年以上客訴工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn):北京市海淀區(qū)農(nóng)大南路1號(hào),硅谷亮城3C座。
工資待遇:1、培訓(xùn)期:16天,8:30-17:30111元/出勤日培訓(xùn)期合格發(fā)放。
2、實(shí)習(xí)期:一個(gè)月,輪班制,稅前3000-4000元/月
3、實(shí)操期:一個(gè)月,輪班制,稅前4000-5000元/月
4、正式期:稅前5000-10000元/月(完成額定工作量 績(jī)效提成 其他獎(jiǎng)勵(lì))。
工作地點(diǎn)
地址:北京海淀區(qū)北京海淀區(qū)硅谷亮城3b座-3c座
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
喬永士HR
北京電信發(fā)展有限公司
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2026-03-05 15:45:43
955人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
