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崗位職責(zé)： 1、為公司產(chǎn)品（儲(chǔ)能PCS）問(wèn)題提供售后解決方案并執(zhí)行； 2、快速響應(yīng)客戶(hù)售后需求，及時(shí)分析解決問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度； 3、協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門(mén)進(jìn)行問(wèn)題分析，做標(biāo)準(zhǔn)化售后解決方案落地，并助力產(chǎn)品研發(fā)迭代； 4、負(fù)責(zé)與合作廠商的對(duì)接及協(xié)調(diào)，第三方服務(wù)資源的開(kāi)發(fā)、協(xié)調(diào)溝通。 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電氣工程、自動(dòng)化、通信工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的背景優(yōu)先； 2、有變頻器、充電樁、逆變器等相關(guān)產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；能接受不定期出差； 3、熟悉電力系統(tǒng)常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備的配置，電力設(shè)施的調(diào)試和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；熟悉相關(guān)電氣控制原理及電力系統(tǒng)一次、二次設(shè)備工作原理、安裝調(diào)試流程; 4、 具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問(wèn)題的能力。