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工作地：蘇州市吳江區(qū)社會(huì)治安綜合治理中心（江蘇省蘇州市吳江區(qū)中山南路1788號(hào)） 崗位職責(zé) 1、 通過(guò)法院系統(tǒng)電話調(diào)解、電話談判等相關(guān)工作，（純調(diào)解，不含銷售性質(zhì)） 2、根據(jù)公司提供的信息，前期以訴前溝通的方式與客戶進(jìn)行線上調(diào)解，收集客戶意見(jiàn)，做好記錄，并協(xié)調(diào)各區(qū)域各項(xiàng)目跟進(jìn)處理結(jié)果（入職即提供法律知識(shí)培訓(xùn)）； 3、結(jié)合公司的工作流程，通過(guò)溝通告知當(dāng)事人，對(duì)當(dāng)事人的抗辯理由給予相應(yīng)的法律責(zé)任問(wèn)題解釋，提供解決措施，妥善處理糾紛； 4、能獨(dú)立完成簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)的整理及報(bào)表的輸出工作； 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。 時(shí)間：早九晚七，月休6天 薪酬：3K 提成（考慮第一個(gè)月增加500元補(bǔ)助，按照出勤折算） 任職要求： 1. 具備1年以上催收工作經(jīng)驗(yàn)， 2、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 3、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通、協(xié)作能力； 4、具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力； 5、有責(zé)任心、敢擔(dān)當(dāng)，并能承受一定的工作壓力。 優(yōu)先有經(jīng)驗(yàn) 綜合能力較強(qiáng) 自驅(qū)力較足 人員素質(zhì)較高 溝通要靈活