職位描述
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崗位職責(zé):
1、負責(zé)住宅及商業(yè)客戶關(guān)系建設(shè)與維護
2、負責(zé)統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理費用催繳
3、負責(zé)處理各類難點問題,業(yè)主投訴,分析投訴熱點
4、統(tǒng)籌與跟進業(yè)主滿意度調(diào)查提升措施的落實情況,客服滿意度指標達成
5、負責(zé)客服日常管理,人員培養(yǎng)和團隊建設(shè)工作
任職要求:
1、40周歲以下,高中以上學(xué)歷,1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗。
2、性格活潑開朗,溝通能力,協(xié)調(diào)能力較強
3、具備物業(yè)基本法律法規(guī)知識,服務(wù)意識強,責(zé)任心強。
工作地點
地址:溫州鹿城區(qū)溫州-鹿城區(qū)招商保利·天樾璽
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
涂女士/..HR
浙江保利物業(yè)管理有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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股份制企業(yè)
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杭州市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)科技園路65號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
