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蚌埠
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
通過外呼形式處理88vip客戶的投訴和糾紛問題，能夠快速定位并協(xié)調(diào)解決客戶和商家之間復(fù)雜問題，例如退換商品的糾紛、違規(guī)操作的情況，進(jìn)行外呼向客戶及商家搜集交易憑證，主動(dòng)為客戶提供問題持續(xù)跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展，確保客戶同步得到處理結(jié)果，提供給88vip客戶專屬一站式服務(wù)。
任職要求：
大專（非全也可）及以上學(xué)歷，優(yōu)秀可放寬至高中中專；
年齡23-35歲；應(yīng)屆畢業(yè)生；普通話標(biāo)準(zhǔn)；
具備一定的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，邏輯清晰，溝通順暢，有基本的服務(wù)意識(shí)，打字要求45字/min以上；
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：蚌埠淮上區(qū)淮上區(qū)蚌埠中恒五金機(jī)電城B5東區(qū)3樓
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職位發(fā)布者
王適HR
深圳萬科祥盈管理服務(wù)有限公司沈陽(yáng)分公司
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客服組長(zhǎng) 8000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科北京字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
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