2年以上
大專
最近更新
519人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【職位描述】
1.負(fù)責(zé)寫字樓的客戶運營：包括但不限于租戶關(guān)系維護(hù)、租金與物業(yè)費催收等；
2.定期聯(lián)絡(luò)租戶，了解實際運營情況及租戶意見、需求；
3.對接聯(lián)絡(luò)滿足租戶需求的各類有償、無償服務(wù)，定期策劃組織各類活動，增進(jìn)與租戶之間友好關(guān)系；
4.及時響應(yīng)租戶投訴，查閱投訴記錄，了解處理投訴進(jìn)度，解決重大投訴；
5.配合招商工作，為租戶提供優(yōu)質(zhì)的進(jìn)場至撤場整個過程中的服務(wù)；
6.協(xié)調(diào)外部關(guān)系，協(xié)調(diào)與公司各部門的關(guān)系，處理租戶的維護(hù)和善后工作；
7.了解掌握外包安保、保潔、電梯、綠化等服務(wù)單位日常工作情況，確?？蛻舴?wù)質(zhì)量；
8.組織實施本部門員工培訓(xùn)及考核相關(guān)工作；
9.完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，具備2年以上客戶運營或客戶服務(wù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人經(jīng)歷，寫字樓、商業(yè)體經(jīng)驗優(yōu)先；
2.具備良好的溝通能力及抗壓能力，能及時響應(yīng)解決租戶反饋問題；
3.熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力；
4.具備較強的團(tuán)隊協(xié)作意識。
1.負(fù)責(zé)寫字樓的客戶運營：包括但不限于租戶關(guān)系維護(hù)、租金與物業(yè)費催收等；
2.定期聯(lián)絡(luò)租戶，了解實際運營情況及租戶意見、需求；
3.對接聯(lián)絡(luò)滿足租戶需求的各類有償、無償服務(wù)，定期策劃組織各類活動，增進(jìn)與租戶之間友好關(guān)系；
4.及時響應(yīng)租戶投訴，查閱投訴記錄，了解處理投訴進(jìn)度，解決重大投訴；
5.配合招商工作，為租戶提供優(yōu)質(zhì)的進(jìn)場至撤場整個過程中的服務(wù)；
6.協(xié)調(diào)外部關(guān)系，協(xié)調(diào)與公司各部門的關(guān)系，處理租戶的維護(hù)和善后工作；
7.了解掌握外包安保、保潔、電梯、綠化等服務(wù)單位日常工作情況，確?？蛻舴?wù)質(zhì)量；
8.組織實施本部門員工培訓(xùn)及考核相關(guān)工作；
9.完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，具備2年以上客戶運營或客戶服務(wù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人經(jīng)歷，寫字樓、商業(yè)體經(jīng)驗優(yōu)先；
2.具備良好的溝通能力及抗壓能力，能及時響應(yīng)解決租戶反饋問題；
3.熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力；
4.具備較強的團(tuán)隊協(xié)作意識。
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：上海浦東新區(qū)楊高中路428號由由世紀(jì)廣場2號樓B2層物業(yè)管理處
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
曹域HR
上海由由(集團(tuán))股份有限公司
-
其他
-
1000人以上
-
股份制企業(yè)
-
上海市崇明區(qū)園區(qū)南路1017號
不限
不限
四川正米創(chuàng)享文化傳播有限公司
經(jīng)理助理
6000元以下
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
中國人壽保險股份有限公司成都市分公司
直播運營助理
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
不限
瑞都不動產(chǎn)
辦公室文職崗（周末雙休+五險一金+福利多多）
3500-6000元
不限
本科
四川科胤企業(yè)服務(wù)有限公司
市場內(nèi)勤（財務(wù)背景）
6000-8000元
2年以上
本科
成都瑞迪威科技有限公司
