職位描述
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崗位職責:
1、負責客戶到訪接待流程、問詢標準、引領(lǐng)分流、登記工作的全面統(tǒng)籌;
2、協(xié)助部門的數(shù)據(jù)報表類、培訓(xùn)、報事報修等管理工作;
3、通過與其它部門進行日常溝通和協(xié)作促進團隊合作,提高服務(wù)質(zhì)量;
4、統(tǒng)籌前臺、展示區(qū)等營業(yè)范圍內(nèi)的工作安排及對客區(qū)域品質(zhì)檢查;
5、完成質(zhì)量目標和賓客滿意度目標,禮貌、迅速、高效地對所有賓客提出的問題、投訴或要求予以響應(yīng),確保達到較高的客戶滿意度;
6、講解項目內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備和服務(wù),以禮賓服務(wù)和對客態(tài)度助力營銷。
崗位需求:
1、具有良好職業(yè)道德和溝通能力,強烈的服務(wù)意識
2、具備較強的應(yīng)急處理能力,較強的跨部門/項目處理能力;
3、性格開朗,有良好的個人修養(yǎng),工作認真負責,作風正派:
4、奢侈品牌酒店/商場或空乘工作以上經(jīng)驗;形象氣質(zhì)佳
5、大專及以上學(xué)歷
薪資待遇:
綜合薪資:基礎(chǔ)5-6k(面試定薪) 提成
1、負責客戶到訪接待流程、問詢標準、引領(lǐng)分流、登記工作的全面統(tǒng)籌;
2、協(xié)助部門的數(shù)據(jù)報表類、培訓(xùn)、報事報修等管理工作;
3、通過與其它部門進行日常溝通和協(xié)作促進團隊合作,提高服務(wù)質(zhì)量;
4、統(tǒng)籌前臺、展示區(qū)等營業(yè)范圍內(nèi)的工作安排及對客區(qū)域品質(zhì)檢查;
5、完成質(zhì)量目標和賓客滿意度目標,禮貌、迅速、高效地對所有賓客提出的問題、投訴或要求予以響應(yīng),確保達到較高的客戶滿意度;
6、講解項目內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備和服務(wù),以禮賓服務(wù)和對客態(tài)度助力營銷。
崗位需求:
1、具有良好職業(yè)道德和溝通能力,強烈的服務(wù)意識
2、具備較強的應(yīng)急處理能力,較強的跨部門/項目處理能力;
3、性格開朗,有良好的個人修養(yǎng),工作認真負責,作風正派:
4、奢侈品牌酒店/商場或空乘工作以上經(jīng)驗;形象氣質(zhì)佳
5、大專及以上學(xué)歷
薪資待遇:
綜合薪資:基礎(chǔ)5-6k(面試定薪) 提成
工作地點
地址:成都雙流區(qū)成都雙流區(qū)怡心湖蔚藍卡地亞接待中心蔚藍卡地亞
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
魏女士HR
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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