應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-10 09:44:37
1202人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1. 賓客服務(wù)：熱情接待入住/退房，解答咨詢，提供本地攻略，及時(shí)響應(yīng)并解決客人需求與問題。
2. 日常運(yùn)營：管理房態(tài)，監(jiān)督/協(xié)助客房與公區(qū)清潔質(zhì)量，檢查維護(hù)設(shè)施設(shè)備。
3. 溝通協(xié)調(diào)：處理預(yù)訂平臺信息，進(jìn)行入住前溝通，確保內(nèi)部信息傳遞順暢。
4. 安全管理：執(zhí)行安全巡查，熟悉應(yīng)急預(yù)案，保障客人及民宿安全。
5. 物資管理：管理客耗品庫存，及時(shí)補(bǔ)充所需物資。
任職要求：
1. 熱情開朗，服務(wù)意識強(qiáng)，有責(zé)任心，細(xì)致耐心，抗壓能力好。
2. 優(yōu)秀的溝通表達(dá)與協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，能獨(dú)立解決問題。
3. 熟練使用微信、辦公軟件，有OTA平臺操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4. 有酒店、服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生可培養(yǎng)。
1. 賓客服務(wù)：熱情接待入住/退房，解答咨詢，提供本地攻略，及時(shí)響應(yīng)并解決客人需求與問題。
2. 日常運(yùn)營：管理房態(tài)，監(jiān)督/協(xié)助客房與公區(qū)清潔質(zhì)量，檢查維護(hù)設(shè)施設(shè)備。
3. 溝通協(xié)調(diào)：處理預(yù)訂平臺信息，進(jìn)行入住前溝通，確保內(nèi)部信息傳遞順暢。
4. 安全管理：執(zhí)行安全巡查，熟悉應(yīng)急預(yù)案，保障客人及民宿安全。
5. 物資管理：管理客耗品庫存，及時(shí)補(bǔ)充所需物資。
任職要求：
1. 熱情開朗，服務(wù)意識強(qiáng)，有責(zé)任心，細(xì)致耐心，抗壓能力好。
2. 優(yōu)秀的溝通表達(dá)與協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，能獨(dú)立解決問題。
3. 熟練使用微信、辦公軟件，有OTA平臺操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4. 有酒店、服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生可培養(yǎng)。
福利：提供餐食 五險(xiǎn)一金 節(jié)日福利 （滿一年）帶薪年假 員工折扣 優(yōu)美工作環(huán)境
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：陵水綠城藍(lán)灣小鎮(zhèn)
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職位發(fā)布者
黃嘉欣/..HR
綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司海南分公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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51-99人
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