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工作職責(zé)
1.負責(zé)體外診斷產(chǎn)品終端醫(yī)院售前售后相關(guān)技術(shù)服務(wù)工作。
2.負責(zé)終端投訴及時處理、匯總、分析、上報。
3.負責(zé)區(qū)域市場及終端醫(yī)院相關(guān)情況梳理分析總結(jié)匯報。
4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，配合其他各部門工作進行。
5.對公司產(chǎn)品及競爭對手產(chǎn)品進行市場調(diào)研。
6.認真執(zhí)行技術(shù)服務(wù)相關(guān)制度規(guī)范, 提高公司的服務(wù)質(zhì)量，樹立公司在客戶心目中的信譽和形象。
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
對內(nèi)：
1.向經(jīng)理匯報工作；
2.對工作相關(guān)的各部門發(fā)生聯(lián)系；
對外：
醫(yī)院、經(jīng)銷商等客戶。