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崗位內(nèi)容：
1. 管理酒店日常運(yùn)營(yíng)，確保各項(xiàng)服務(wù)符合公司標(biāo)準(zhǔn)；
2. 擔(dān)任客戶(hù)服務(wù)的主要聯(lián)系人，處理客戶(hù)問(wèn)題、投訴、要求和建議；
3. 控制酒店成本，制定和實(shí)施成本控制措施；
4. 協(xié)調(diào)其他部門(mén)的工作，確保部門(mén)之間的有效協(xié)作；
5. 協(xié)助制定并實(shí)施酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
任職要求：
1. 在酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域有一定的工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 具有出色的組織和管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)；
3. 具備優(yōu)秀的溝通能力，善于解決問(wèn)題和處理突發(fā)事件；
4. 熟悉酒店管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)數(shù)字敏銳；
5. 能適應(yīng)不穩(wěn)定的工作時(shí)間，富有工作熱情和責(zé)任心。