職位描述
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崗位職責:1.負責旅游私域社群(如微信社群、企業(yè)微信社群、小程序社區(qū)等)的日常運營與管理,提升社群活躍度、用戶粘性及轉化率。2.構建高效社群服務體系,實現用戶增長、留存、轉化及口碑傳播,助力公司私域業(yè)務目標達成。3.深入理解旅游產品銷售流程及用戶決策鏈路,將私域運營與銷售轉化緊密結合,設計高效的轉化路徑。4.掌握旅游用戶心理及購買動機,通過社群運營激發(fā)用戶需求,促進即時消費與復購。5.熟悉旅游行業(yè)淡旺季特點,靈活調整運營策略,實現淡季蓄客、旺季爆發(fā)的銷售目標。績效考核目標:1.社群用戶增長數量及質量(如新增用戶數、用戶畫像匹配度等)。2.社群活躍度(如日均消息量、互動率、活動參與率等)。3.用戶留存率及轉化率(如復購率、訂單轉化率等)。4.內容產出質量及用戶反饋(如內容閱讀量、點贊數、用戶好評率等)。5.活動效果及ROI(如活動參與人數、銷售額、成本回報率等)。6.用戶滿意度及投訴處理及時率。任職要求:1.本科及以上學歷,市場營銷、旅游管理、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先;2.2年以上旅游行業(yè)私域運營或社群運營經驗,熟悉旅游銷售邏輯及私域流量轉化;3.具備優(yōu)秀的溝通能力、組織協調能力及創(chuàng)新思維;4.熟練使用各類社群管理工具及數據分析工具;5熱愛旅游行業(yè)、大健康行業(yè),有高度責任心和團隊合作精神。 薪資:7000(詳情面談)
工作地點
地址:成都金牛區(qū)成都金牛區(qū)永陵路民族飯店F座大荒歲月
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職位發(fā)布者
人事HR
四川大荒歲月品牌管理有限公司
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批發(fā)·零售
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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金牛區(qū)一環(huán)路北一段環(huán)球廣場
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應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-02-27 12:28:55
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注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
