職位描述
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工作職責(zé):
1. 負責(zé) CRM 系統(tǒng)的整體架構(gòu)設(shè)計,包括系統(tǒng)模塊劃分、數(shù)據(jù)模型、流程、接口、部署方案。
2. 與業(yè)務(wù)團隊密切溝通,梳理銷售、市場、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)流程,將其轉(zhuǎn)化為CRM系統(tǒng)需求。
3. 設(shè)計定制模塊/功能(例如新增的實體、關(guān)系、視圖、邏輯鉤子、工作流、報表等)以及第三方系統(tǒng)集成(如 ERP、財務(wù)系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、BI/報表系統(tǒng))。
4. 負責(zé)系統(tǒng)性能、可擴展性、安全性、可維護性的架構(gòu)方案制定。
5. 指導(dǎo)開發(fā)團隊、測試團隊、運維團隊執(zhí)行架構(gòu)方案,并監(jiān)督代碼/配置符合架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。
6. 參與系統(tǒng)部署、上線及后期版本升級、遷移以及運維規(guī)范制定。
任職資格:
核心技能與經(jīng)驗
1. 精通 PHP、MySQL/MariaDB/數(shù)據(jù)庫設(shè)計、SQL 優(yōu)化。
2. 掌握 JavaScript、HTML/CSS、前端框架以及前端架構(gòu)知識。
3. 熟悉 CRM 領(lǐng)域:如銷售流程、商機管理、客戶管理、服務(wù)工單、營銷活動等。
4. 有模塊定制/插件開發(fā)經(jīng)驗:如創(chuàng)建自定義模塊、編寫 logic_hooks、擴展 REST/SOAP 接口。
5. 有系統(tǒng)集成經(jīng)驗:CRM 與其他系統(tǒng)(ERP、郵件、BI、外部API)對接以及數(shù)據(jù)遷移經(jīng)驗。
6. 熟悉軟件項目生命周期管理、敏捷開發(fā)(Scrum/Kanban)或迭代交付流程。
7. 具有良好的架構(gòu)文檔編寫能力、代碼審核能力、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力。
經(jīng)驗要求
1. 至少5-8年以上企業(yè)級系統(tǒng)架構(gòu)或CRM系統(tǒng)實施經(jīng)驗。
2. 曾負責(zé)中大型CRM項目(用戶數(shù)65100-1000 、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、定制需求較多)并成功上線。
3. 有從零搭建或大版本升級或數(shù)據(jù)遷移的經(jīng)驗。
4. 有跨團隊、跨角色協(xié)作經(jīng)驗(業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、開發(fā)、測試、運維)/良好的溝通能力。
能力特征
1. 戰(zhàn)略視角強:能從業(yè)務(wù)目標(biāo)出發(fā)設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu),而非僅寫代碼。
2. 抗壓能力好:面對復(fù)雜的定制需求、變更頻繁、多個模塊并行,仍能維持整體結(jié)構(gòu)清晰、可控。
3. 技術(shù)廣度與深度兼?zhèn)洌杭榷畼I(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)模塊,又能深入技術(shù)細節(jié)(性能、安全、可擴展性)。
4. 持續(xù)學(xué)習(xí)能力:CRM及相關(guān)技術(shù)快速變化。
5. 團隊領(lǐng)導(dǎo)力/輔導(dǎo)能力:能指導(dǎo)開發(fā)工程師、調(diào)優(yōu)配置、制定技術(shù)規(guī)范。
1. 負責(zé) CRM 系統(tǒng)的整體架構(gòu)設(shè)計,包括系統(tǒng)模塊劃分、數(shù)據(jù)模型、流程、接口、部署方案。
2. 與業(yè)務(wù)團隊密切溝通,梳理銷售、市場、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)流程,將其轉(zhuǎn)化為CRM系統(tǒng)需求。
3. 設(shè)計定制模塊/功能(例如新增的實體、關(guān)系、視圖、邏輯鉤子、工作流、報表等)以及第三方系統(tǒng)集成(如 ERP、財務(wù)系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、BI/報表系統(tǒng))。
4. 負責(zé)系統(tǒng)性能、可擴展性、安全性、可維護性的架構(gòu)方案制定。
5. 指導(dǎo)開發(fā)團隊、測試團隊、運維團隊執(zhí)行架構(gòu)方案,并監(jiān)督代碼/配置符合架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。
6. 參與系統(tǒng)部署、上線及后期版本升級、遷移以及運維規(guī)范制定。
任職資格:
核心技能與經(jīng)驗
1. 精通 PHP、MySQL/MariaDB/數(shù)據(jù)庫設(shè)計、SQL 優(yōu)化。
2. 掌握 JavaScript、HTML/CSS、前端框架以及前端架構(gòu)知識。
3. 熟悉 CRM 領(lǐng)域:如銷售流程、商機管理、客戶管理、服務(wù)工單、營銷活動等。
4. 有模塊定制/插件開發(fā)經(jīng)驗:如創(chuàng)建自定義模塊、編寫 logic_hooks、擴展 REST/SOAP 接口。
5. 有系統(tǒng)集成經(jīng)驗:CRM 與其他系統(tǒng)(ERP、郵件、BI、外部API)對接以及數(shù)據(jù)遷移經(jīng)驗。
6. 熟悉軟件項目生命周期管理、敏捷開發(fā)(Scrum/Kanban)或迭代交付流程。
7. 具有良好的架構(gòu)文檔編寫能力、代碼審核能力、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力。
經(jīng)驗要求
1. 至少5-8年以上企業(yè)級系統(tǒng)架構(gòu)或CRM系統(tǒng)實施經(jīng)驗。
2. 曾負責(zé)中大型CRM項目(用戶數(shù)65100-1000 、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、定制需求較多)并成功上線。
3. 有從零搭建或大版本升級或數(shù)據(jù)遷移的經(jīng)驗。
4. 有跨團隊、跨角色協(xié)作經(jīng)驗(業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、開發(fā)、測試、運維)/良好的溝通能力。
能力特征
1. 戰(zhàn)略視角強:能從業(yè)務(wù)目標(biāo)出發(fā)設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu),而非僅寫代碼。
2. 抗壓能力好:面對復(fù)雜的定制需求、變更頻繁、多個模塊并行,仍能維持整體結(jié)構(gòu)清晰、可控。
3. 技術(shù)廣度與深度兼?zhèn)洌杭榷畼I(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)模塊,又能深入技術(shù)細節(jié)(性能、安全、可擴展性)。
4. 持續(xù)學(xué)習(xí)能力:CRM及相關(guān)技術(shù)快速變化。
5. 團隊領(lǐng)導(dǎo)力/輔導(dǎo)能力:能指導(dǎo)開發(fā)工程師、調(diào)優(yōu)配置、制定技術(shù)規(guī)范。
工作地點
地址:深圳寶安區(qū)福永意庫6棟B區(qū)
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職位發(fā)布者
伍小婷HR
深圳深浦電氣有限公司
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儀器·儀表·工業(yè)自動化·電氣
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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深圳市南山區(qū)陽光科創(chuàng)中心A座2905
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應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-03-27 04:30:17
892人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
