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1、制定 / 修訂物流全鏈路質(zhì)量標準與質(zhì)控制度，組織相關(guān)培訓，確保制度落地；

2、監(jiān)控運輸、倉儲、分揀配送、客戶服務(wù)各環(huán)節(jié)，抽檢核查合規(guī)性與準確性；

3、接收質(zhì)量異常（貨損、延誤、投訴等），核查原因、推動整改，建立閉環(huán)臺賬；

3、 定期統(tǒng)計質(zhì)控核心數(shù)據(jù)，形成報告，識別質(zhì)量短板；

4、 針對高頻問題牽頭制定優(yōu)化方案，跟蹤效果，對標行業(yè)標桿；

5、確保合規(guī)運營，處理外部質(zhì)量糾紛，防范潛在質(zhì)量風險。

【任職資格】

1. 學歷與專業(yè)背景：大專及以上學歷，物流管理、供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量管理（如工業(yè)工程、食品質(zhì)量與安全，冷鏈物流優(yōu)先）等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 工作經(jīng)驗要求：1-3 年物流行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗，熟悉物流全鏈路的操作流程，了解一線痛點。